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金融服務

六大舉措進一步優化支付服務?便利老年人和外籍來華人員等

  我國將通過推動重點場所和重點商戶受理境外銀行卡、持續改善現金使用環境等六大舉措,進一步優化支付服務,便利老年人、外籍來華人員等群體支付。這是中國人民銀行副行長張青松在國新辦1日舉行的國務院政策例行吹風會上介紹的。

  近年來,我國移動支付發展迅速,銀行卡、現金等傳統支付方式占比下降。然而,老年人等群體依然偏好現金支付,外籍來華人員對國內支付環境不習慣、不適應。2月23日召開的國務院常務會議審議通過《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》,強調要聚焦老年人、外籍來華人員等群體支付不便問題。

  張青松介紹,意見包括六大舉措。一是推動重點場所和重點商戶受理境外銀行卡。二是持續改善現金使用環境,不斷提升外幣兌換和現金服務水平。三是充分考慮老年人、外籍來華人員等群體的特殊需求,做好適老化、國際化等服務安排,進一步提升移動支付便利性。四是更好保障消費者的支付選擇權,規模以上的商圈、旅游景區、酒店住宿等重點場所必須支持移動支付、銀行卡、現金等多樣化支付方式。五是銀行、支付機構要進一步優化開戶流程,合理實施賬戶分類分級管理。六是持續加強宣傳推廣等“軟環境”建設。

  張青松表示,為確保相關政策落到實處,意見還明確了保障措施,強化政策支持。除鼓勵開展業務創新、鼓勵地方政府予以激勵支持外,還將優化支付服務納入旅游休閑城市建設、文明城市建設、營商環境評價等考核評估范圍。