【發布單位】服貿司

【發布文號】商辦服貿函[2023]334號

【發文日期】2023年05月10日

近日，商務部、發展改革委聯合印發了《促進家政服務業提質擴容2023年工作要點》。促進家政服務業提質擴容部際聯席會議成員單位將從六個方面實施25項具體措施，推進家政服務業提質擴容。

一是提高從業人員職業素養。實施家政服務員技能升級行動，整合線上線下培訓資源；開展巾幗家政服務培訓和工會家政就業技能培訓項目試點、工會家政專業陽光暖心項目試點等；引導院校加強家政專業建設，打造一批核心課程、優質教材、教師團隊、實踐項目。

二是強化政府監管和行業自律。制定家政服務業自律公約，引導家政企業開展優質服務承諾，主動公開服務標準、價格等信息；升級家政服務信用信息平臺，強化信用信息共用；實施家政服務標準化專項行動，推動出臺一批國家標準、行業標準、地方標準和團體標準。

三是搭建供需對接平臺。深入實施家政興農行動，持續開展家政勞務對接，加大家政勞務品牌建設和宣傳推介力度；積極培育員工制家政企業；開展家政服務對接招聘活動。

四是積極推動家政進社區。加強家政進社區經驗交流；積極發展居家嬰幼兒照護服務，統籌考慮社區嬰幼兒照護設施與家政服務網點有機融合，拓展社區托育服務功能；發揮婦聯組織作用推進家政進社區，推動社區家政服務和婦女工作聯動發展。

五是提升從業人員保障水平。保障靈活就業家政服務員權益；鼓勵保險機構研發家政相關商業保險產品；提高家政服務員就業質量，引導家政企業規范用工。

六是落實助企紓困政策。貫徹落實就業促進政策，指導各地繼續對符合條件的家政企業和從業人員按規定落實創業擔保貸款、一次性創業補貼、社保補貼，以及失業保險穩崗返還、技能提升補貼等政策；落實小規模納稅人減免增值稅、增值稅加計抵減、“六稅兩費”減免等政策。

下一步，商務部將會同相關部門持續抓好政策落實，積極推動家政服務業提質擴容，促進家政服務業高質量發展，提振家政服務消費，更好滿足人民群眾美好生活服務需要。